民生无小事，点滴暖人心。社区作为基层治理的“最后一公里”，是服务群众、化解矛盾的前沿阵地。为切实把“为民办实事”落到实处，青东社区依托物业联席会“左邻右舍.议起来”工作机制，定期联合辖区物业召开专题议事会议，以“倾听民声、解决民忧、服务民生”为宗旨，聚焦居民日常出行、社区服务环境提升等重点内容深入开展集中研讨，邀请居民代表、社区工作人员及各物业负责人共同参会，广泛倾听群众意见建议，搭建起社区、物业与居民之间高效畅通的沟通桥梁。
近期，居民反映社区外侧公共台阶存在破损、松动、凹凸不平等问题，前往社区办事的居民行经此处时，极易因踩踏不稳发生绊倒、摔倒的情况，既影响日常出行也存在安全隐患，成为居民急盼解决的民生小事。对此，青东社区高度重视、快速响应，第一时间组织工作人员开展现场实地走访核实，迅速明确维修方案与施工时限，佳荣物业主动认领维修责任，与社区紧密配合、分工协作，全力推进隐患整改工作。
维修过程中，物业公司专业施工人员严格遵照安全施工规范有序作业，社区工作人员全程在现场协调跟进，紧盯施工进度与工程质量，确保安全隐患整改彻底、落实到位。经过高效有序的施工，社区所有破损台阶全部修缮完毕，原本坑洼不平的通行路面恢复平整安全，切实保障了居民出行安全。
民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为。小小台阶的顺利修缮，既是物业联席会“左邻右舍.议起来”工作机制落地见效的生动缩影，更是社区联合辖区物业践行“为民服务”初心、办好民生实事的具体体现，不仅彻底消除了居民出行的安全隐患，更架起了社区与群众之间的“连心桥”。下一步，青东社区将持续用好“左邻右舍.议起来”议事机制，进一步联动辖区物业及共建单位，常态化收集、高效解决居民身边的操心事、烦心事、揪心事，不断提升基层治理精细化水平与服务效能，以实实在在的行动为居民营造安全、舒心、放心的居住与办事环境。
