今年以来，区政数局深入推进全区政务服务能力建设、提升政务服务效能，通过窗口集成化、流程极简化、重心下沉化、服务多元化，增强企业群众获得感、满足感，营造一流营商环境，持续擦亮“包你满意、青你放心”的营商环境品牌。
一是集成式服务答好高效办事“加法题”。推动“高效办成一件事”任务落地。区政数局把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，围绕企业和个人两个全生命周期，全力推动政务服务从“多门办理”向“一门办理”、从“一网通办”向“一网好办”的深度转变。
二是极简式服务答好流程再造“减法题”。办事指南持续升级。根据权责清单发布情况和法律法规政策要求，按照“市级统筹、标准统一、自上而下”的原则，对区本级承担的行政职权事项开展《政务服务标准化办事指南》梳理工作，组织各审批部门按照文件的要求，动态梳理更新办事指南，明确各事项内容要素，提高要素准确性，确保事项清单标准化，办事指南规范化，让企业群众明白快速办理流程。
三是下沉式服务答好智慧赋能“乘法题”。延伸服务触角，在全区“7×24小时政务服务不打烊自助服务区”的基础上，建立“1+10+N”服务体系，即强化“1”个大厅的审批功能、优化“10”个街镇的服务功能、激发“N”个代办点的无限可能，让政务服务从8小时向“全天候”转变，更多事项“多点可办、就近可办、自助可办”。
四是多元式服务答好问题清零“除法题”。纠治审批中的“办事难”问题，开展“我陪群众走流程”“政企恳谈会”“政务服务体验官”等工作，直接感受政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”，形成清单发布、应用建设、使用反馈、服务优化的闭环。
