中秋、国庆“双节”假期将至,购物、旅游、聚餐等消费活动即将迎来高峰,青山区市场监管局发布2023年中秋国庆“双节”消费提示,提醒广大消费者购物要科学理性、就餐要反对浪费、出行要绿色文明,让我们一起度过一个文明祥和、欢乐团圆的假期。
选购月饼要仔细。消费者在购买月饼时应选择正规厂家的产品,不选购“三无”产品,注意查看包装是否完整,看包装标志的产品名称、配料表、生产日期、保质期、储存条件、厂址、产品执行标准号及生产许可证编号等,若有过敏者,应注意包装上的致敏物质提示。月饼的包装层数最多不超过3层,大家要自觉抵制过度包装的月饼,选购价廉物美的产品,回归质朴。
购买蟹券要谨慎。“秋风起,蟹脚痒。”近年来买蟹券成为购蟹新模式,但是购买蟹券后提货时发生的蟹不新鲜、缺斤少两、高标低售等消费维权问题也困扰着消费者。建议消费者在购买蟹券时选择信誉度较好的正规渠道购买,以减少售后问题。购买时不要只关注价格,也要确定好螃蟹的重量、数量、提货方式、售后服务以及退款条件等,事先详细约定并保留证据材料,以便后续维权。要注意尽早提货,避免到后期出现无蟹可提的情况。
消费购物要理性。节假日期间,商家的促销手段层出不穷,消费者在购物时要注意科学理性、按需购买,避免冲动消费。消费者要注意促销活动的内容,要看清打折、满减、买赠等促销规则,避免产生争议,不要因为价低而购买不需要的产品,不因图优惠而盲目囤货,最终导致浪费。购物前注意货比三家,购买后要注意保留消费凭证,如发票、收据、小票、三包卡、合同等。
就餐安全要牢记。节假日是家人朋友外出聚餐的高峰期,更要注意食品安全问题。要选择证照齐全、干净卫生的就餐场所,选购菜品前问清价格和收费标准,上菜时核对菜品,发现不新鲜食物及时与商家沟通。就餐杜绝浪费,倡导“厉行节约、制止浪费”的良好风尚,践行“光盘行动”,就餐后索要小票等消费凭证保存证据。
外出旅游要文明。假期外出,文明安全是首位。跟团游的消费者要选择资质齐全、正规的旅行社,签订旅游合同,详细约定行程,不选择“低价游”“零团费”等旅游团。自助游的消费者要提前规划好行程,避免选择不安全的境外目的地等,应通过正规网络渠道预订酒店、机票、车票、门票等,保留聊天记录等交易凭证。
最后提醒广大消费者,在购买商品和接受服务时,要及时索要并妥善保管好发票、收据等消费凭证,网络购物还应注意保留宣传页面、聊天记录、付款截图、交易记录等。如遇消费纠纷,自身权益受到侵害时,及时拨打12315热线电话,或向当地市场监督管理部门投诉,依法维护自身合法权益。